Preguntas Frecuentes

¿Como compro mi producto LAV?
Muy facil, desde la sección COMPRAR podes navegar y buscar lo que quieras, una vez que te decidiste lo agregas al carrito. Recordá que debajo de cada producto tenés la descripción del mismo y en el mismo carrousel de imagenes esta la tabla de talles.
Tambien podes calcular el envío a tu casa poniendo tu codigo postal. Luego de agregar el producto al carrito, haces click en Iniciar Compra, ahi cargas tus datos, elegis el medio de pago, y pagás. Después de eso te llegará un e-mail con la confirmacion de la compra, y en unos días te llegará a tu casa si pediste envío.
Sino podes retirarlo por el pick up point sin ningun costo.
¿ Cuales son las formas de pago ?
Para abonar desde la tienda online tenes las siguientes maneras:
1- Podes abonar con cualquier tarjeta de crédito en cuotas.                                                                                     Chequea que cuota tenes disponible desde el link de pago y tu banco.
2- Podes abonar con tarjeta de débito.
3- Podes abonar con transferencia bancaria y tenes 4 hs para realizar el pago y enviarnos el comprobante. 
Alias: ALDANA.VEGA.BUALI
CBU: 0150533701000140805807
Cuenta: CA $ 0533/01140805/80
Banco ICBC / Titular: Brenda Coronel
4- Podes abonar con dinero de mercado pago / Mercado credito 
¿ Cómo abono por transferencia?
Para abonar por transferencia es muy fácil: selecciona agregar el producto en tu carrito, luego hace click en iniciar compra. Completá tus datos  de facturación y envío. Una vez que completes todo, te van a redireccionar al medio de pago, ahí seleccionas : ABONAR POR  TRANSFERENCIA . Al finalizar la compra, te aparecerán todos los datos de nuestra cuenta bancaria para hacer la transferencia, y también el monto final a abonar. Hacés la transferencia, nos envias el comprobante y listo ya es tuyo!
¿Como, y cuales son los envíos disponibles?
El método de envío disponible nacionalmente es Correo Argentino que ofrece envio a domicilio / sucursal - Tambien podes elegir coordinar el envio a través de una motomensajeria, luego de realizar tu compra comunicate con nosotros a través de [email protected] para coordinar dia, horario, cotizar y abonar el servicio de motomensajeria. Solo disponible para CABA
¿Cuanto tarda un envío en llegar?
Puede tardar hasta 10 días hábiles dependiendo del lugar. Los envíos a capital federal pueden tardar de 2 a 5 días habiles, y al resto de Argentina de 3 a 10 días hábiles. 
Recorda que todas las prendas tienen de demora un minimo de 5 dias habiles para su confeccion y empaquetado, el maximo de dias depende de la prenda que hayas elegido, y si es taller standard o la medida.
¿Como hago para retirar mi pedido en el Pick Up Point?

Es importante que sepas que EL PICK UP POINT NO ESTA PERMANENENTEMENTE ABIERTO y es necesario coordinar previamente con al menos 24hs de anticipacion para poder retirar, ya que los productos se envíaran desde fabrica al pick up, para que puedas recogerlo una vez que tengas dia y horario pautado.

¿Qué productos se pueden cambiar?

– Todas nuestras prendas se pueden cambiar, excepto los accesorios (bufandones, bolsos, sombreros) a menos que estos tengan algun defecto de confeccion o de fabrica. Tampoco se pueden cambiar piezas hechas a medida y/o piezas únicas. 

 

Cada pieza que sale de nuestro taller tiene su historia, su proceso, y fue hecha y pensada con cariño para nuestra comunidad.
Si algo no fue lo que esperabas, contanos! Nos importa que estés conforme y seguir mejorando nuestros procesos.
Gracias por elegir Industria Nacional

 

La Aldi Vega